Ghidul tău de verificare

Verifică-ți contul Betscore Casino și retrage banii fără întârzieri

Punem aceste verificări pentru că licența ne obligă să știm cine joacă, iar răspunsul durează maximum 4 ore.

Începe verificarea acum

Autorizare ONJN-8470/2012, auditat de GLI și BMM Testlabs

Chiar acum

Cadrul verificării în șase răspunsuri

Aici găsești cine face verificarea, cât durează și unde întrebi dacă ceva nu e clar.

Cine verifică

Betscore Casino S.R.L.

Licență

Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN), ONJN-8470/2012

Durată

maximum 4 ore

Obligatorie cel târziu

înainte de prima retragere

Întrebări

[email protected]

Vârsta minimă

18+

Traseul tău

Patru pași până la contul verificat

După ce citești acest traseu, ai documentele pregătite și știi exact ce urmează.

Secțiunea de verificare din cont

Deschide secțiunea de verificare din contul tău și notează ce documente îți cere platforma pentru profilul tău. Lista apare imediat, fără să fie nevoie de o cerere separată.

Ambele fețe ale actului

Încarcă poza actului de identitate: fața și spatele, ambele colțuri vizibile, fără lumină care se reflectă în folie. Un cadru drept și un fundal simplu evită o a doua încercare.

Adresă și extras, împreună

Adaugă dovada de adresă emisă recent și extrasul de cont sau de card cerut de echipă. Verifică numele și adresa să corespundă cu cele din cont înainte de a trimite.

Răspuns în maximum 4 ore

Așteaptă răspunsul: echipa de verificare îți răspunde în maximum 4 ore de la încărcare. Dacă ceva e neclar, primești un mesaj cu motivul, iar tu retrimiti doar documentul respectiv.

Înainte de încărcare

Ce poze trebuie să încarci?

Folosește acest tabel când pui actele pe masă și vrei să știi ce trebuie să se vadă.

Copie buletin sau carte de identitate

Confirmănumele, vârsta și cetățenia ta

Copie clară cuambele fețe, colțuri vizibile, fără reflexii

Dovadă de adresă recentă

Confirmăadresa declarată în cont

Copie clară cunumele tău și adresa, într-o fotografie clară

Extras de cont bancar sau card

Confirmăcă metoda de plată îți aparține

Copie clară cutitularul și numărul de cont lizibil

Corectează poza și trimite din nou documentul

Încadrează tot actul în poză. Colțul tăiat, reflexia pe plastic sau marginea lipsă ascund datele, iar operatorul nu poate citi numele și seria. Fotografiază actul pe fundal uniform, cu toate cele patru colțuri. Ține telefonul paralel cu documentul, fără umbră.

Dovadă clară, acceptată rapid. O captură de ecran nu arată documentul fizic, se poate edita ușor și nu dovedește că actul există în mâna ta. Fă poza actului fizic, nu captură de ecran. Deschide aplicația bancară și fotografiază extrasul direct.

Adresă veche schimbată, dovadă nouă acceptată. Numele din cont trebuie să apară identic pe act și pe dovada de adresă, altfel verificarea nu poate confirma că ești tu. Potrivește adresa din cont cu cea de pe buletin. Trimite o dovadă de adresă recentă, pe numele tău.

Bani expliciți înainte, mai puține întrebări după

Licența ONJN-8470/2012 obligă fiecare operator să afle de unde vin banii jucătorilor, ca piața să rămână curată. Betscore Casino cere această dovadă și când nu e nimic suspect la mijloc: e un pas standard împotriva spălării banilor, nu o acuzație.

În funcție de suma mișcată în cont, pot fi cerute una sau mai multe dintre acestea.

extras de cont pentru ultimele luni
contract de muncă sau adeverință de salariu
decizie de pensie ori adeverință de venit
declarația de venit depusă la finanțe
act de vânzare pentru un bun de valoare

Înainte de retragere

Verificare la început, nu la final

Verificarea la Betscore Casino vine în patru momente firești, ca totul să meargă repede când contează.

Când mi se cere actul?

La prima retragere trebuie confirmat că ești tu și că datele din cont se potrivesc cu actul, așa că ți se cere buletinul.

Limită de depunere mai mare

O limită mai mare cere o imagine completă a jocului tău, iar operatorul verifică identitatea și adresa înainte de a o ridica.

Metodă de plată schimbată

Un card sau un portofel nou trebuie legat de același titular, deci ți se cere o dovadă că metoda îți aparține.

Control de vârstă la înscriere

La 18 ani ești eligibil pentru joc, iar controlul de vârstă confirmă data din act; poate veni încă de la înregistrare, nu doar la retragere.

Șase întrebări frecvente

Actele trimise înainte, banii eliberați după

Citește răspunsurile când aștepți confirmarea verificării sau pregătești prima retragere.

Când mi se cere verificarea contului la Betscore?+

Cel târziu înainte de prima retragere, verificarea trebuie făcută. Uneori echipa cere actele mai devreme, chiar la înregistrare sau la prima depunere, ca să evite o oprire ulterioară a plății.

Ce fac dacă mi-a fost respins un document?+

Deschide secțiunea de verificare și încarcă din nou documentul, cu marginile întregi și textul lizibil. Verifică apoi adresa de e-mail folosită la înregistrare, unde primești motivul exact al respingerii.

Trebuie să trimit actele din nou mai târziu?+

În general, nu: o verificare finalizată rămâne valabilă pentru contul tău. Documentele se cer din nou doar când expiră actul de identitate sau când datele din cont se schimbă.

Sub ce autoritate funcționează Betscore Casino în România?+

Betscore Casino S.R.L. activează cu licența ONJN-8470/2012, emisă de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc. Verificarea contului este o condiție a acestei licențe, nu o regulă internă a site-ului.

Cât timp durează verificarea după trimiterea documentelor?+

Răspunsul vine în maximum 4 ore de la încărcarea documentelor complete. Dacă lipsește o poză sau un colț este tăiat, termenul se recalculează de la următoarea încărcare.

Sunt în siguranță actele pe care le încarc?+

Da. Fișierele trec prin criptare 256-bit AES și ajung doar la echipa de verificare. Poți cere detalii despre prelucrarea lor la [email protected].